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容忍和忍耐是不同的，忍耐單指自我克制的功夫，包括對自己的忍耐，如忍住飢餓、忍住疼痛；對別人的忍耐，如被罵不還口，被欺負了不報復等。雖然不還口不報復，但沒有釋放不平的負面情緒，只是勉強自己壓抑而已。而容忍卻更上一層，因為除了忍耐還有包容，包容的意思就是接受對方的不合理或不友善的行為，不是壓抑自己情緒，而是同理或善解對方的行為，願意原諒別人的不能或疏失。

在我們過度強調不能犯錯的教導下，有些優秀伶俐的孩子很容易就有了「得理不饒人」的驕氣，對自己諉過，對別人卻嚴苛，一點小錯都不能容忍，以致很難和人和善相處。在孩子國的生活圈中，最常見的不包容行為就是「告狀」：「媽媽，弟弟沒有乖乖吃飯。」「爸爸，哥哥不穿外套。」……等等，我們看到以上告狀的內容其實和孩子本身無關，也就是說孩子並沒有因此受到傷害或委屈，所以孩子只是在「糾察別人的行為」。可惜的是，他好管閒事扮起糾察隊的原因不是要幫助別人，卻是像紅衛兵似的，只為打倒他人。

我們要怎麼樣教導孩子願意包容別人的錯誤，進而樂於幫助別人呢？首先，當然還是讓孩子在生活中看到良好的榜樣，而非負面示範。試想，若成人時時指責別人的過錯，如責罵下屬或外勞粗心；對餐廳小弟送錯餐點不假辭色；控告計程車司機繞道、公車司機過站不停……等。久而久之，孩子自然也學著處處挑剔，而很難善解包容。教導包容的另一個重點是要使孩子的告狀無效。當孩子一本正經向你訴說某某如何如何時，我們要平和的告訴孩子：「你可以自己去提醒他，順便問他需不需要你的幫忙。」再者，清楚的告訴孩子：「媽媽不喜歡告狀，媽媽喜歡你們自己管好自己，不要說別人。」若確實別人的錯造成我們的傷害，也最好教孩子善解與同理，如「小強媽媽忘記教他要小心，他不小心打到你，一定也很害怕！」「阿如可能肚子太餓，就忍不住就把你的吃掉了。」

其實，懂得容忍的孩子，就能結好人緣，有好人緣就會有貴人。孩子若一生都有貴人相助，父母不就安枕無憂了嗎！